White Money · Support
Updated 2 November 2026 · العربية · Privacy Policy
Write to us
We read every message. In the app: Settings › White Money › Contact us, or Feedback. Report a problem adds the app version and your phone model for us.
Backing up and moving to a new phone
Your data lives on your phone. Sign in with Google or Microsoft and the app keeps one backup file in your own Google Drive or OneDrive (Settings › Data › Backup & sync). On a new phone, sign in with the same account and choose Restore my data.
White Money Pro
Change or cancel your plan in Google Play › Payments & subscriptions › Subscriptions on Android, or in Settings › your name › Subscriptions on iPhone. Restore purchases is on the White Money Pro screen in the app.
The daily reminder doesn't arrive
Some phones stop apps that run in the background to save battery. Let White Money run in the background, or turn off battery optimisation for it, in your phone's settings.
Deleting your data
Settings › Data › Reset all data erases everything on the phone, and so does uninstalling the app. The backup file stays in your drive until you delete it there; the privacy policy says how.
اكتبلنا
بنقرا كل رسالة. من جوه التطبيق: الإعدادات › White Money › تواصل معانا، أو ملاحظات. وزرار «بلّغ عن مشكلة» بيضيفلنا نسخة التطبيق وموديل موبايلك.
النسخة الاحتياطية والنقل لموبايل جديد
بياناتك عايشة على موبايلك. لما تدخل بجوجل أو مايكروسوفت، التطبيق بيحتفظ بملف نسخة احتياطية واحد في جوجل درايف أو ون درايف بتاعك (الإعدادات › البيانات › النسخ الاحتياطي والمزامنة). على الموبايل الجديد ادخل بنفس الحساب واختار «رجّع بياناتي».
White Money Pro
تغيّر أو تلغي اشتراكك من جوجل بلاي › المدفوعات والاشتراكات › الاشتراكات على أندرويد، أو من الإعدادات › اسمك › الاشتراكات على الآيفون. و«استرجاع المشتريات» موجود في شاشة White Money Pro جوه التطبيق.
التذكير اليومي مش بيوصل
بعض الموبايلات بتقفل التطبيقات اللي شغالة في الخلفية عشان توفّر البطارية. اسمح لـ White Money يشتغل في الخلفية، أو اقفل توفير البطارية ليه، من إعدادات موبايلك.
مسح بياناتك
الإعدادات › البيانات › مسح كل البيانات بيمسح كل حاجة على الموبايل، ومسح التطبيق بيعمل كده برضه. ملف النسخة الاحتياطية بيفضل في الدرايف بتاعك لحد ما تمسحه هناك، وسياسة الخصوصية بتقولك إزاي.